El memorando filtrado de United Airlines revela medidas enérgicas contra algo que todos hacen en un avión

adminFebruary 1, 2024

No más mirar teléfonos sobre la marcha.

Los pasajeros no son los únicos que reciben reprimendas por el uso del teléfono durante el vuelo. United Airlines amenaza con tomar medidas enérgicas contra, e incluso despedir, a los asistentes de vuelo que usan dispositivos personales a bordo del avión, según un memorando filtrado que sale en línea.

“No se permite el uso de dispositivos electrónicos personales y/o accesorios mientras los clientes estén a bordo del avión, con excepción del descanso de la tripulación”, se lee en el documento, que fue compartido por asistentes de vuelo anónimos, informó Live and Let’s Fly.

En él, United argumentó que el personal de vuelo no puede brindar un “servicio visible y atento a los clientes” si utilizan un “dispositivo electrónico personal a bordo”.

“Los clientes buscan en los asistentes de vuelo un excelente servicio”, declararon. “¿Qué tan cómodo te sentirías pidiendo ayuda a alguien si estuviera absorto en su teléfono celular? ¿Qué impresión te daría eso?”…

Agregaron: “Incluso en público, siempre debes permanecer accesible con el uniforme y mostrar cortesía hacia los clientes y otros empleados”.

Cuando The Post lo contactó, United Airlines declinó hacer comentarios.

Y no es sólo la calidad del servicio la que se ve afectada debido al uso del teléfono durante los vuelos, según el memorando. United advierte que examinar el teléfono puede generar una serie de problemas de seguridad.

Estos incluyen “perder un incidente de seguridad a bordo” y “causar lesiones personales o lesiones a un compañero de asiento al aterrizar si no se sujeta adecuadamente”, según el documento.

Desplazarse en el cielo podría incluso resultar en un despliegue accidental de un deslizamiento si el miembro de la tripulación sostiene un dispositivo mientras desarma las puertas del avión, afirmó United.

La aerolínea advirtió que el incumplimiento de la política podría tener consecuencias graves “que pueden incluir el despido”.

El Post contactó a United Airlines para hacer comentarios.

Naturalmente, esta medida puede parecer un poco exagerada en una sociedad donde la gente usa teléfonos inteligentes en todas partes, desde en los baños hasta, bueno, en los aviones (a pesar de que esta práctica está prohibida por la FCC ).

Sin embargo, el autor de Live and Let’s Fly, Matthew Klint, escribió que esta dura pena “sugiere la gravedad de este problema”.

“Como viajero frecuente de United, será interesante ver si habrá menos uso de teléfonos móviles personales en el futuro con la amenaza de disciplina ahora claramente expuesta”, escribió.

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